《粤港澳大湾区发展规划纲要》明确指出要“扩大社会参与”,支持社会力量共同参与大湾区建设。以腾讯为代表的大湾区企业,尤其是高科技的龙头企业,纷纷调整自身的发展战略,全力支持粤港澳大湾区的发展建设,满怀信心积极主动地融入粤港澳大湾区发展浪潮之中。
20年前,当QQ刚刚出现时,人们只不过将之视为一种新型而又新奇的社交媒体,根本不曾料到这个以憨萌可爱小企鹅形象为代表的腾讯能给人们的日常交流带来如此巨大的便利。20年后的今天,QQ和腾讯不仅深入到人们的生活,深入到企业、学校、政府,以至于社会的各个层面,更深入到生产制造等各个产业领域。腾讯带动一个新产业——社交媒体产业的发展壮大,并且成为中国社会和经济运行的动力源之一和不可或缺的润滑剂。
发挥高科技互联网企业优势,营造大湾区优良的营商环境
《粤港澳大湾区发展规划纲要》的亮点之一是,明确提出“具有全球影响力的国际科技创新中心”的战略定位。纵观科技发展的动向,智能时代已经扣开世界的大门。迎着人工智能科技发展的潮流,科技创新实力强大的粤港澳大湾区必将率先建成世界一流的智能湾区、数字湾区,推动大湾区生产力增长和生产方式发生革命性变化。粤港澳大湾区建设的正式启动,给科技企业带来新的机会和动力,像腾讯这样萌生并植根于大湾区的科技企业,更是发挥优势,施展实力的难得机遇。
粤港澳大湾区互联网产业发达、互联网与各行各业融合基础好、社会数字化程度高,由于大湾区信息网络空间、虚拟网络空间和交通网络空间叠加集成,使得大湾区整个空间结构呈现出智能化、复合化的发展趋势。面对这一趋势,腾讯作为植根于大湾区的互联网高科技企业,迎合产业发展的需要,联合各行各业打造"互联网+"的新型生态体系,让传统企业作为主角,互联网作为工具,促进多种产业完成数字化转型升级。目前腾讯云在零售、医疗、教育、工业、金融以及地产等领域中形成了超过60+解决方案,助力企业数字化、智能化转型,为《规划纲要》提出的“进一步激发各类创新主体活力,建成全球科技创新高地和新兴产业重要策源地”做出突出贡献,为实现粤港澳大湾区“具有全球影响力的国际科技创新中心”的战略定位而不懈努力。
腾讯积极遵照《粤港澳大湾区发展规划纲要》的指引,本着市场化原则,与全社会力量共同参与大湾区建设,并且带了好头。腾讯的战略转型不仅布局产业互联网,还为企业提供多方面的有效服务。据《2018智慧企业数据报告》,到2018年已有上万家政府机构使用企业微信,为人民群众提供便捷的政务服务。2018年企业微信注册企业数量同比增长180%,用户数增长500%。80%的中国500强已经开通企业微信,活跃企业高达17%。2017-2018两年间,企业微信注册企业数达150万家,活跃用户数3000万,已经渗透到50多个行业,其中IT服务、零售、制造业行业占比排名前三。大湾区范围内的深圳企业微信使用率为6.54%,广州为4.48%,仅次于北京、上海。
粤港湾大湾区优良的营商环境,需要全社会凝聚共识,各种社会力量齐心协力,尤其是大湾区的龙头企业要为营造以优良营商环境做出更大的贡献。腾讯积极与政府合作,为营造良好营商环境做实事。比如,作为"数字广东" 建设的标杆案例"粤省事"小程序,就是腾讯云和广东省政府联合打造的。"粤省事"小程序推出了509项高频政务服务事项实现"指尖 "办理,其中436项已经实现" 一次不用跑",70项做到"最多跑一次"。在“粤省事”平台上实名注册的用户数超过500万,广东利用微信办理过境出入业务的用户累计超过1300万,"粤省事"平台已成为广东居民日常生活中重要的办事工具,为打造大湾区优良营商环境做出了卓越贡献。在粤港澳大湾区,餐饮、零售、百货、超市、便利店、景点、医疗等多种场合利用微信支付也日渐普及,不需兑换港币,内地用户通过微信支付就可以享受和内地一样的便捷支付服务,大湾区的优势在居民日常生活和交流中中正在显现。
《粤港澳大湾区发展规划纲要》明确提出,要推进“广州-深圳-香港-澳门”科技创新走廊建设,探索有利于人才、资本、信息、技术等创新要素跨境流动和区域融通的政策举措。观察腾讯的动向,正在瞄准促进湾区内部人流、物流、资金流、信息流等要素顺畅流动、提升要素资源配置效率的目标,以“湾区易行”为切入点,努力为粤港澳大湾区要素一体化和市场一体化做出新的贡献。
扩大微信支付效用,打造“湾区易行”智慧生活圈
腾讯给“珠三角一小时生活圈”赋以更深刻更本质的内涵,提出“大湾区理想生活圈”的概念。“一小时生活圈”侧重于建设快㨗的交通网络,缩短大湾区内的时空距离,但对于大湾区的宏伟目标来说,仅仅提“一小时生活圈”还达不到“理想生活圈”的要求。“大湾区理想生活圈”包括理想的自然生态环境、人文生态环境和社会生态环境。理想的自然生态环境主要指绿水青山和清新的空气,理想的人文生态环境主要指有利于人的发展和造就人才的条件和氛围,而大湾区理想的社会生态环境主要是指有利于市场全要素的交往、交流和交换,也就是全要素的合理流动,这是大湾区产生持续不竭的发展动力从而发挥大湾区优势的最基本最重要的条件。千里之行,始于足下,建设粤港澳“大湾区理想生活圈”需要多面的长期努力。
腾讯为粤港澳大湾区发挥自己的特长和优势,努力构建大湾区理想生活圈——“智慧生活圈”腾讯在诸多社会生态环境的条件中,选择为“易行”做出创造性的贡献,并以此作为积极参与大湾区建设的切入点。腾讯作为植根大湾区的互联网科技企业,将依托金融科技手段和移动互联网技术优势,助力证件电子化的快速发展,以推动粤港澳大湾区三地的通行和生活便利,逐步实现“湾区易行”。 据3月3日腾讯发布的《粤港澳大湾区智慧生活圈报告》,广东2400条高速公路收费车道已支持微信支付MTC扫码支付和车牌无感支付,并实现了ETC无感支付的发行,全省高速公路收费站实现70%覆盖。深圳通+、羊城通乘车码、广州地铁乘车码、腾讯乘车码等各类乘车码类小程序在广东全省累计服务用户超过4000万。在广深两地,全部公交线路和全线地铁闸机已经100%支持使用微信支付。内地微信用户2019年1月份在香港和澳门的跨境支付日均笔数,分别为上年同期的3倍和10倍。以智慧出行和消费为代表的智慧生活圈在粤港澳大湾区初步成型,“智慧生活圈”正成为粤港澳大湾区新名片,惠及7000万居民。
粤港澳大湾区内有着众多腾讯这样的优秀企业,从腾讯的积极动向可以看到市场主体闻大湾区发展建设之风而动的大好态势。以企业为代表的全社会力量集约而行,大湾区的美好前景指日可待。
(徐印州:广东财经大学教授)